Préambule 

​

Deheme Beauty invite les Utilisateurs à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les "CGV/CGU"). La passation d'une commande implique l'acceptation des CGV/CGU. Les caractéristiques des produits sont indiquées sur le site internet. Il revient au Client d'en tenir compte avant son achat. Les photographies ou graphismes présentés sur le site Internet ne sont pas contractuels.

Le client reconnaît en avoir pris connaissance et les avoir acceptées en cochant la case prévue pour ce faire avant la passation de sa Commande en ligne.

Les CGV/CGU encadrent les conditions dans lesquelles la Société vend ses Produits à ses Clients Professionnels et Consommateurs via son Site Internet.

Elles s'appliquent à toutes les ventes conclues par la société et s'imposent à tout document contradictoire, notamment les conditions générales d'achat du Client.

Elles sont systématiquement communiquées au Client qui en fait la demande.

En cas de modification ultérieure des CGV/CGU, le Client est soumis à la version en vigueur lors de sa Commande.

​

1. Produits

​

Les caractéristiques principales des Produits sont présentées sur le site Internet.

Le Client est tenu de se reporter au descriptif de chaque Produit afin d'en connaître les propriétés et les particularités essentielles.

La responsabilité de Deheme Beauty ne saurait être engagée s’il apparaît des différences non substantielles entre la présentation des Produits (photos, descriptifs) et le Produit reçu par le Client

​

2. Commandes

​

Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur. 

Lors de sa commande via le site Internet , le Client devra suivre les étapes de commande mentionnées sur le site.

Deheme Beauty se réserve le droit de refuser des commandes d'un même Produit en quantités anormalement importantes.

​

3. Livraison 

​

Les frais de livraison sont offerts à partir de 150€ d’achat

Les Produits sont livrés exclusivement dans les zones géographiques suivantes :

France métropolitaine, Corse,Outre-Mer, Continent européen selon les tarifs en vigueur de la société d'expédition.

Deheme Beauty s’engage à fournir tous les efforts matériels et humains pour faire livrer les Produits dans les meilleurs délais. Ceux-ci peuvent varier en fonction de zone géographique du Client, du mode de livraison choisi ou encore du Produit commandé.

​

4. Retours

​

Les produits achetés en ligne peuvent nous être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat afin de bénéficier d’un remboursement intégral. Les articles retournés en dehors du délai de 14 jours ne sont ni remboursables ni échangeables. Les produits doivent nous être retournés propres et intacts dans leur emballage d'origine sans preuves d'ouverture des produits. 

​

Les frais de retour restent dans tous les cas à la charge du client.

​

​

5. Responsabilité du Vendeur

 

Les parties ne pourront être tenues pour responsables si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une quelconque de leurs obligations découle d'un cas de force majeure. 

De convention expresse, constitue un cas de force majeure, l’impossibilité d’approvisionnement auprès d’un fournisseur, le retard pris par un fournisseur ou un sous-traitant ou un transporteur même si toutes les conditions visées par l’article 1218 alinéa 1 du Code civil ne sont pas remplies, ainsi que tout cas répondant aux conditions visées à l’article 1218 du Code civil.

​

6. Confidentialité 

​

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger et à sécuriser toutes les données que vous partagez avec nous. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience d'achat. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour garantir la confidentialité de vos données.

​

7. Litiges

 

Si un différend ou un litige existait malgré tout le soin apporté à l’exécution de ses obligations par Deheme Beauty le Client est invité à écrire à Deheme Beauty pour tenter de régler cette difficulté en lui indiquant les références de sa commande, les motifs de sa contestation et sa/ou ses demandes.

La relation contractuelle est soumise au droit français. Dans le cas où les présentes Conditions Générales de Vente seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

​

​